Préparez-vous à l'hiver

Maintenant jusqu’à
500 € de cashback.

Optez aujourd'hui pour une pompe à chaleur hybride et réalisez des économies importantes sur votre consommation de gaz dès que vous commencez à chauffer. De plus, cet été, vous bénéficiez d'une remise de 250 € sur notre pompe à chaleur hybride Elga Ace.

C'est l'été. C'est l'heure de la durabilité.
Pas encore prêt pour une pompe à chaleur hybride ? Il est tout aussi judicieux de remplacer votre chaudière en été. Ce faisant, vous éviterez des défaillances en hiver tout en bénéficiant d’un cashback de 75 €. Il est temps de remplacer votre chaudière et vous souhaitez passer immédiatement au chauffage durable avec une pompe à chaleur hybride ? Nous vous réservons un cashback de 500 €. N’hésitez plus et préparez-vous à l’hiver !

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Avantages remplacement chaudière

Prévenez les pannes en hiver
Hybrid ready : prêt pour le futur
Davantage de disponibilité de l'installateur

Avantages pompe à chaleur hybride

Consommation de gaz réduite de près de 70%
Retour sur investissement en 5 à 7 ans
Paré pour économiser en hiver

Comment se déroule l'action ?

Modalités

Demandez un devis pour la pompe à chaleur hybride Elga Ace auprès d'un installateur Remeha. Si vous n'avez pas encore d'installateur fixe, rendez-vous sur Remeha.be
Suite à la commande et à l'installation, vous pouvez demander votre cashback sur remeha.be/cashback.
En plus des données standard, nous vous demandons également :

Le numéro de série de l’Elga Ace
La facture de l’installateur mentionnant la date d'installation, la description du produit et le montant de la facture
Votre numéro IBAN

Après avoir complété la demande, vous recevrez un e-mail confirmant l'enregistrement et la demande de cashback.
Si la demande remplit les conditions, vous recevrez le cashback endéans les huit semaines au plus tard sur le numéro IBAN que vous avez fourni.

Période d’action.

L’action se limite aux produits participants achetés, installés et facturés entre le 15 juillet et le 15 octobre 2024.
Le cashback peut être réclamé jusqu’au 15 novembre 2024 au plus tard.

Produits promotionnels

L’action s’applique aux produits suivants :

Cashback de 75 € pour les chaudières Avanta Ace, Tzerra Ace-Matic, Calenta Ace, Quinta Ace 45, 65 et 90
Cashback de 250 € pour les pompes à chaleur hybrides Elga Ace split + mono, Mercuria (Ace) split + mono, Neptuna hybride, Eria Tower
Cashback de 500 € pour une chaudière et une pompe à chaleur hybride installées à la même adresse et facturées sur une même facture

Retrouvez ici les conditions d’action.

Quelles sont les conditions d’action ?

Achetez, faites installer et faites facturer un produit participant auprès d'un installateur agréé au cours de la période d'action, du 15 juillet 2024 au 15 octobre 2024. Vous pouvez bénéficier du montant du cashback en remplissant le formulaire d’enregistrement en ligne sur remeha.be/cashback. Pour ce faire, vous devez disposer de la facture d'achat et d'installation et la soumettre. Vous avez jusqu'au 15 novembre 2024. Ne seront pas acceptées les cartes de garantie ou les devis soumis au lieu de la facture. Consultez ici les conditions d'action intégrales.

Que me faut-il pour m’enregistrer et réclamer le cashback ?

Vous pouvez vous enregistrer et réclamer le cashback en remplissant le formulaire d’enregistrement en ligne sur remeha.be/cashback. Nous vous demandons de nous fournir une facture, le numéro de série, vos coordonnées et celles de l'installateur.

Quelles sont les données requises sur la facture ?

Seules les factures valides seront acceptées pour bénéficier de la remise en argent. Ne seront pas acceptées les cartes de garantie ou les devis soumis au lieu de la facture. La facture doit comporter au moins les données suivantes :

Logo et coordonnées de l'installateur
Coordonnées de l'installateur, y compris le numéro de TVA
Vos coordonnées
Date de l’installation
Date de la facture
Un numéro de facture unique
Mention du type de produit et de la marque

Mon formulaire d’enregistrement en ligne a été rejeté, que dois-je faire ?

Cela signifie que les données n'ont pas encore été soumises correctement ou complètement pour pouvoir verser le montant du cashback. Les raisons pour lesquelles un formulaire d’enregistrement en ligne n'a pas (encore) été traité sont les suivantes :

Une carte de garantie a été soumise au lieu d'une facture
La facture n'est pas suffisamment lisible
La facture ne comporte pas le logo de l'installateur
La facture ne comporte pas de marque Remeha
La facture ne peut pas être ouverte
Un devis a été soumis au lieu d'une facture
La date de la facture dépasse la période d’action
Le numéro de série est incorrect

Un e-mail vous a été envoyé vous indiquant la raison pour laquelle l'enregistrement en ligne n'a pas été traité. Il vous reste à envoyer les informations manquantes pour bénéficier du cashback.

J'ai demandé mon cashback. Dans quel délai mon cashback sera-t-il versé sur mon compte ?

Si la demande remplit les conditions, vous recevrez le cashback endéans les 8 semaines sur le numéro IBAN que vous avez fourni.

J'ai fait installer un produit participant durant la période d’action, mais je n'ai pas encore réclamé de cashback. Nous sommes actuellement le 20 novembre 2024. Puis-je encore participer ?

Non, il n'est plus possible d'envoyer votre facture via Remha.be/cashback. Ce n'est possible que jusqu'au 15 novembre 2024. Après cette date, les demandes ne pourront plus être traitées, sauf si vous ne disposez pas encore d'une facture d'installation, bien que l'appareil ait été commandé et installé endéans la période d’action (entre le 15 juillet et le 15 octobre 2024).

Dans ce cas, envoyez le devis officiel, avant le 1er décembre 2024, à Accounting@remeha.be. De cette façon, l'inscription est enregistrée. La date d'installation sera fixée au plus tard au 15 octobre 2024 et sera clairement indiquée.

Pour en savoir plus, consultez la FAQ suivante.

L'action est (presque) terminée, mais je n'ai pas encore reçu de facture et j'aimerais participer à l'action.

Au cas où vous n'auriez toujours pas reçu la facture d'installation le 15 novembre 2024, vous pouvez soumettre le devis officiel* à Accounting@remeha.be. De cette façon, l'inscription est enregistrée.

Lorsque la facture est disponible, vous pouvez encore l'envoyer à Accounting@remeha.be. Date limite le 15 décembre 2024. Par la suite, nous vous enverrons un récapitulatif dans lequel vous pourrez introduire les données supplémentaires afin de pouvoir encore bénéficier du cashback.

Après réception et approbation par Remeha, le montant sera viré au numéro IBAN communiqué endéans les huit semaines au plus tard.

Quelle remise pour quel produit participant ?

Cashback de 75 € pour une chaudière
Cashback de 350 € pour une pompe à chaleur hybride
Cashback de 500 € pour une chaudière et une pompe à chaleur hybride installées à la même adresse et inscrites sur une seule et même facture

Consultez ici les conditions d'action intégrales.

Quels appareils bénéficient du cashback ?

L’action est valable pour les produits suivants :

Chaudières : Avanta Ace, Tzerra Ace-Matic, Calenta Ace, Quinta Ace 45, 65 et 90
Pompes à chaleur hybrides : Elga Ace split + mono, Mercuria (Ace) split + mono, Neptuna hybride, Eria Tower

Consultez ici les conditions d'action intégrales.

Quand et comment puis-je recevoir le montant du cashback ?

Après avoir rempli dûment le formulaire d’enregistrement en ligne et ajouté une copie de la facture valide de votre installateur indiquant les travaux d'installation, vous recevrez le cashback endéans les huit semaines au plus tard sur le numéro IBAN que vous avez fourni.

Lors de l'enregistrement et de la demande de cashback, le numéro de série est demandé. Où puis-je le trouver ?

Le numéro de série se trouve sur l'autocollant situé en haut de la jaquette de l'unité intérieure.