Customer Commercial Support Employee Commercial (m/v)

Regio Wommelgem | 7.02.2019 | Onbepaalde duur


Remeha maakt deel uit van de internationale BDR Thermea groep. Remeha is actief in productie en distributie van duurzame oplossingen in verwarming en sanitair warm water, verdeeld via groothandel en installateurs. We streven een consequent innovatief beleid na.

Functieomschrijving

Als ‘Customer Commercial Support Employee’ sta je in voor de orderverwerking, de advisering inzake producten zowel qua type, beschikbaarheid als prijs en treed je op als tussenpersoon t.o.v. de productieorganisaties en logistieke diensten voor een vlotte levering van de producten aan onze klanten zijnde groothandel.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Het in ontvangst nemen van bestellingen inzake projecten en het administratief verwerken ervan.
  • Je gaat georganiseerd en planmatig te werk opdat de uitlevering op de werf probleemloos verloopt;
  • Je beantwoordt productvragen van de klant teneinde overeenstemming te krijgen tussen de verwachtingen van de klant en het te leveren product;
  • Je adviseert de klant bij vaststelling van mogelijke optimalisaties of onvolkomenheden op de geplaatste of te plaatsen bestellingen;
  • Je suggereert alternatieve oplossingen bij ernstige leveringsproblemen;
  • Bij eventuele retourname van goederen en geschikt voor verkoop, een retourorder genereren, doorsturen naar de klant en vrijgeven zodra de goederen retour gecontroleerd zijn;
  • Opmaak en nazicht van facturen/creditnota's:
  • Je werkt nauw samen met sales, dienst-na verkoop, incompany productieorganisaties alsook met de klant zijnde aankopers en projectleiders.

Jouw profiel

  • Je hebt een bachelor diploma en minstens een eerste ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je hebt een technische achtergrond of bent gebeten door techniek;
  • Je hebt een zeer goede kennis van MS-Office, kennis van SAP is een pluspunt;
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans (zowel mondeling als schriftelijk) en kennis van het Engels is een troef;
  • BTW-kennis is een troef;
  • Je bent klantgericht, pro-actief, nauwkeurig, hulpvaardig en een echte problem-solver;
  • Je gaat georganiseerd en planmatig te werk;
  • Je werkt graag autonoom en hebt zin voor initiatief.

Ons aanbod

  • Een gevarieerde functie in een innovatief bedrijf waarin je met de nodige autonomie je takenpakket kan aanpakken;
  • Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en eco-cheques.

Interesse? Stuur daarna uw CV en motivatiebrief via onderstaande knop naar onze HR verantwoordelijke.